Regulamin zakupów
Regulamin zakupów
1.
Nasz portal promuje książki i umożliwiający ich zakup on-line. Na sprzedawane książki wystawiane są faktury VAT.
2.
Sprzedaż książek, wysyłkę i reklamacje realizuje firma DYSTRYBUCJA KSIĄŻEK Andrzej Mardyła, 31-101 Kraków, pl. Na Groblach 4.
3.
Sprzedaż książek w postaci AUDIOBOOKÓW i E-BOOKÓW realizuje firma Digitall All Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Feldmana 4/6, 31-130 Kraków
.
4.
Cena uwidocznione na stronach to kwoty brutto obliczone zgodnie z obowiązującymi przepisami na podatek VAT dla sprzedawanych książek
.
5.
Zamówiony towar dostarcza za pomocą firm kurierskich. Koszty przesyłki to 10 zł. Powyżej zamówienia na kwotę 100 zł koszty pokrywa dystrybutor.
6.
Możliwe są następujące formy płatności:
-
Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi lub na poczcie.
-
Przelewem.
-
Za pomocą płatności on-line lub kartą kredytową.
7.
Przy każdej książce podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 2-5 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek.
8.
W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt dystrybutora za pomocą firmy kurierskiej.
9.
Dystrybutor ustosunkowuje się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie za uzasadnione.
10.
W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi dystrybutor.
11.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
12.
Państwa dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia oraz informacji przesyłanych przez nasz portal oraz naszych dystrybutorów.
13.
Regulamin określa zasady zakupów w naszej księgarni. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
